在学术写作中，Turnitin 是一个广泛使用的查重工具，能够帮助学生和教师检查文稿的原创性。很多用户在使用过程中可能会遇到忘记注册时使用的手机号的问题，这可能会影响到他们的查重服务的正常使用。
如果忘记了注册时所用的手机号，首先要检查是否有其他注册信息可供找回，比如注册时填写的电子邮箱，通常可以通过邮箱进行找回。登录 Turnitin 网站后，选择“忘记密码”或“账户恢复”等选项，按照指示输入相关信息，以获取重置账户的途径。
如果没有注册时的手机号或邮箱，建议联系 Turnitin 客服提供身份验证信息，通常需要提供学校的相关证明或其他身份信息，客服会在核实后提供帮助。保持学术论文的备份，记录下所有重要的信息，以免将来再次面临类似问题。
忘记 Turnitin 查重时使用的手机号并不是无法解决的问题，通过邮箱找回、联系客服等方式都能有效恢复使用权。保持良好的信息记录习惯，有助于避免以后再次出现类似的麻烦。